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Weihnachten 2020

Wir wünschen allen Kunden frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Zu den Feiertagen haben wir eine abweichende Supportregelung. Die Hotline ist grundsätzlich vom 24. Dezember 2020 bis einschließlich dem 3. Januar 2021 telefonisch nicht erreichbar. Stattdessen bieten wir vom 28. Dezember bis zum 30. Dezember eine Rückrufregelung für dringende Angelegenheiten. Falls Sie ein dringendes Anliegen haben, schicken Sie uns bitte eine Mail an . Bitte schildern Sie dabei Ihr anliegen und teilen uns nach Möglichkeit Ihre Kundennummer und Rückrufnummer mit.  Wir werden dann für einen adäquaten Support sorgen, indem wir Sie zeitnah zurückrufen oder Ihnen eine Antwort per E-Mail senden.

 

Hinweise zur Mehrwertsteueränderung 

Die Mehrwertsteuersenkung wird zum 01.01.2021 auslaufen. Die Warenwirtschaft berücksichtigt dies im Normalfall automatisch:

Wenn Sie die Mehrwertsteuersenkung zum 01.07.2020 über die Automatik im Programm haben eintragen lassen, so sind die Steuersätze, die zum 01.01.2021 in Kraft treten, ebenfalls automatisch eingetragen.

Sie können das kontrollieren, indem Sie den Menüpunkt ‚Menü‘ – ‚Allgemein‘ – ‚Steuersätze bearbeiten‘ auswählen. Im Fenster, das sich jetzt geöffnet hat, scrollen Sie ganz nach unten. Dort sollten zwei Einträge mit dem Datum 01.01.2021 vorhanden sein: 19% für Steuerkenner 1 und 7% für Steuerkenner 2.

Wenn Sie im Lager Artikel mit dem gesenkten Steuersatz haben, können Sie das Lager jetzt neu kalkulieren lassen. Wenn Sie das jetzt noch nicht machen, werden die Artikel weiterhin automatisch umgerechnet.

Details hierzu können Sie gerne nachlesen in der Dokumentation zur Mehrwertsteueränderung:

55-mwst-senkung-2020 (ctosoftware.de)



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